Tahsilat Yönetimi Uzmanlık Gerektirir!

Bizler danışmanlık firması olarak  tahsilat yönetimi eğitimlerini ekledik. ARS Danışmanlık olarak global müşterilerimize  kurumsal olarak ‘Alacak ve Risk Yönetimi’ hizmetlerini sunuyoruz. Ayrıca  tahsilat sektörünün ve ülke işletmelerimizi tahsilat süreçlerinin iyileştirilmesi amacı ile hizmet vermekteyiz. Tüm tahsilat süreçlerinde; bireysel ya da kurumsal alacaklara ilişkin, müşteriyi/borçluyu tanımak, analiz etmek ve tahsilatı gerçekleştirme konusunda ikna gibi hususlar büyük önem arz eder. Bu nedenle temel  eğitim konularımızı;

– Telefonda Tahsilata Giriş,

– Tahsilat Görüşmeleri,

– Telefonda İletişim ve Telefonda Beden Dili,

– Borçlu Tipleri ve Tahsilat Odaklı Çözümlemeleri,

– Inbound/ Outbound Görüşmeler,

– Arama Becerilerinin Geliştirilmesi,

– Satıştan Tahsilata Süreç Yönetimi,

– Tahsilatta Olmaması Gerekenler,

– İletişim, İkna ve Stres Yönetimi,

– Tahsilat Yönetimi Becerilerinin Geliştirilmesi olarak sıralamaktayız.

Bu alanlara ihtiyacınız varsa düzenli eğitimler ile uzmanlaşmak gerekir. Bu doğrultuda; işletmelerin ve müşterilerimizin öncelikleri ve ihtiyaçları gözetiyoruz. Yukarıdaki temel tahsilat  eğitimi başlıklarından oluşan eğitim içeriklerimiz ile yetkin ve donanımlı tahsilatçılar yetiştiriyoruz.